Hampir setiap hari pengguna WhatsApp membuat status atau setory. Bukan hanya itu saja kan, kamu juga tentunya suka intip status WA teman
Ya, memang dengan hadirnya fitur status di WhastApp membuat media sosial berbasis chat ini makin populer. Namun, ada kalanya permasalahan muncul di fitur status ini
Misalnya, gagal membuat status video di WA yang juga sering dialami pengguna WhatsApp
Hal ini bisa disebabkan beberapa hal, bisa dari HP kamu, bisa dari aplikasi WA kamu dan permasalahan lainnya yang akan kita bahas disini
Pertama, ada beberapa hal yang harus kita ketahui soal status WhastApp
Kita bisa membuat status WA berupa, gambar/foto, video dan teks. Dan disetiap status ada batasan. Mislanya dari durasi video, panjang teks atau kata yang kamu buat
Isi Artikel
Berikut ini beberapa cara mengatasi tidak bisa membuat status video di wa
Jaringan bermasalah
Hal yang paling dasar tentunya di bagian jaringan internet kamu ya. Pastikan terlebih dulu jika internet di HP kamu tidak ada masalah
Misalnya untuk keperluan lain lancar, dan kamu juga harus cek jenis paket internet tidak habis atau terbagi di aplikasi tertentu saja. Misalnya menggunakan Telkomsel yang ada paket OMG hanya untuk akses IG, FB, dan youtube saja tidak untuk WA
Durasi video terlalu panjang
Ketika kamu membuat status video di WA, hanya diperbolehkan panjang video 30 detik di setiap part atau slide
Jadi ketika kamu mempunyai vide dengan durasi 2 menit maka harus dipotong per 30 detik sehingga menjadi 4 bagian video
Untuk memotong bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga, dan juga bisa langsung dari menu status WA
Namun jika video durasi terlalu panjang, maka proses pemotongan sering gagal. Disinilah penyebab kenapa kamu tidak bisa membuat status di WA
Untuk itu, ketika mau buat status video di WA siapkan dulu video dengan durasi yang sudah di tentukan diatas
Format video tidak mendukung
Tidak semua format video bisa kamu upload menjadi status WA, misalnya kamu punya video dari hasil download atau hasil pindahan dari laptop
Jika formanya tidak mendukung di HP juga di WA maka membuat status WhatsApp berupa video bisa gagal. Solusinya, pastikan kamu sudah merubah ke format mp4 yang umum digunakan di semua perangkat
Video sudah rusak
Bisa juga karena video yang mau kamu gunakan status WhatsApp sudah rusak. Pecah-pecah maka dipastikan tidak bisa digunakan untuk update story
Untuk memastikan, silahkan putar dulu melalui media plyaer di HP kamu. Jika ternyata video normal
Lanjut ke tahap perbaikan berikut ini
Tahap berikut, ini bermasalah di bagian aplikasi. Jika semua tahap diatas sudah kamu lakukan namun tetap saja belum bisa membuat status WhatsApp
Dengan catatan video yang mau kamu jadikan status WhatsApp baik atau bagus. Kita perlu memperbaiki di bagian aplikasi WA yang terinstall di HP
Aplikasi WhatsApp rusak
Saat WA digunakan terus, maka juga bisa rusak dan perlu perbaikan. Untuk memperbaikinya, biar aman kamu bisa lakukan backup dulu
Agar data aman, lakukan backup whatsApp secara online yang nantinya bisa kamu restore
Memori HP kamu penuh
Kebanyakan permasalahan aplikasi HP berawal dari memori internal. Jika memori internal sudah penuh maka tidak bisa menambah data lagi
Jadi, pastikan memori internal HP masih banyak. Hapus data yang tidak penting dan dan matikan HP terus idupkan lagi
Masih bingung cara mengatasi memori internal penuh, kamu bisa mencari panduan cara mengatasi memori Hp penuh di wahanarupa.com yang lebih fokus membahas tentang HP android
Update WhatsApp versi terbaru
Melaukan update dengan tujuan agar aplikasi WA memiliki fitur dan juga perbaikan. Jika kamu mengalami permasalahan bisa dengan mencoba update versi terbaru dari Google Play
Selanjutnya, kamu nanti akan mendapat fitur baru juga jika memang ada penambahan dan juga permforma yang lebih baik
Reset aplikasi WhatsApp
Jika semua cara diatas tidak membuahkan hasi, maka perlu melakukan reset atau hapus data di dalam aplikasi WhatsApp
Perlu diperhatikan, cara ini akan meminta login ulang dan juga akan menghapus data chating yang sudah ada
Jadi perlu lakukan backup terlebih dulu. Kamu bisa baca cara backup chatting WhatsApp jika belum tau atau masih ragu caranya
Sudah terbackup, baru bisa hapus data aplikasi WhatsApp sebagai berikut
- Buka pengaturan
- Pilih aplikasi managemen
- Cari aplikasi WhatsApp
- Pilih penyimpanan, dan silahkan hapus data
Maka ketika kamu buka aplikasi WhastApp akan masuk ke halaman awal diminta untuk mengisi nomor kamu untuk login ulang
Menggunakan WhatsApp MOD
Menggunakan WA unofficial atau mod memang memiliki beberapa pont lebih. Misalnya ada fitur tambahan yang tidak ada di aslinya
Namun, juga ada kekurangan. Terjadi error dan bahkan pihak WA sendiri juga mengonfirmasi jika ada versi MOD tidak akan di banned
Seperti beberapa waktu yang lalu, banyak kasus WA diblokir sementara gara-gara menggunakan WA versi Mod yang juga pernah aku bahas di artikel berikut
Baca juga: Mengatasi WhastApp diblokir sementara
JIka kamu menggunakan versi mod dan mengalami masalah WhatsApp tidak bisa buat story video. Untuk mengatasinya, hapus versi mod dan beralih ke versi resmi
Kesimpulan
Ketika kamu tidak bisa membuat story WhastApp berupa video atau foto, permasalahan bisa dari jaringan, video yang kamu gunakan, dan aplikasi WhatsApp juga HP kamu
Lakukan perbaikan dari paling atas samapi akkhir dan semoga bisa terselesaikan