Home » Aplikasi Chatting » WhatsApp » Cara mengatasi File media WA tidak ditemukan

Cara mengatasi File media WA tidak ditemukan

File media WA tidak ditemukan bisa saja terjadi jika kamu tidak sengaja menghapus file tersebut, baik itu foto, video maupun file jensi lainnya yang dikirim melalui WA

Mengingat sekarang ini lebih enak mengirim file kecil melalui WhatsApp, selain cepat juga mudah dilakukan kapan saja dimana saja ya kan

Namun, permasalahan bisa saja terjadi ketika kamu membutuhkan file yang sudah dikirim teman, namun tidak ada di galeri

Dan ketika kamu cek di WhatsApp, masih ada bekas pengirimannya dan ketika kamu buka malah muncul pesan ” File media WA tidak ditemukan “

Yang menandakan, file tersebut tidak terbaca oleh WA dari galeri HP kamu gaes

Bisa juga muncul notifikasi ” maaf file media ini tidak ada di penyimpanan internal telepon anda ” saat kamu tekan file tersebut

Lalu, bagaimana cara mengatasi File media WA tidak ditemukan ini? berikut ini beberapa cara yang bisa kamu lakukan

Mengatasi File media WA tidak ditemukan

Pada dasaranya pesan kesalahan ini muncul karena aplikasi WA tidak bisa menemukan file yang kamu inginkan. Yang sudah dikirim lewat WhatsApp

Entah itu terhapus, atau mungkin aplikasi WA kamu yang error. Coba lakukan beberapa langkah dibawah ini

Cari di galeri

Ketika file yang sudah dikirim dan berhasil kamu download, seharusnya sudah masuk di galeri HP kamu gaes

Misalnya dikirim foto, maka kamu cek apakah sudah ada di galeri ponsel kamu

Jika tidak ada, bisa coba cari di tong sampah yang memang untuk HP yang menggunakan aplikasi file manager versi baru. File yang terhapus akan masuk dulu di tong sampah selama 30 hari secara default

Caranya, pada galeri tekan titik 3 pijik kanan atas, pilih menu tong sampah. Cari apakah masih ada. Jika ada bisa kamu kembalikan file nya

Cari di galeri media WA

Aplikasi WhatsApp secara default membuat media sendiri. Pastikan di media WhatsApp tidak ada masalah. Misalnya terhapus atau aplikasi WA yang error

Caranya cukup mudah, silahkan lakukan langkah dibawah ini

  • Buka aplikasi file manager/pengelola file di HP kamu
  • Pilih memori internal
  • Cari folder WhatsApp
  • Cari folder media, nah silahkan buka folder media sesuai file yang kamu cari
  • Misalnya medi imange yang berisi foto dari kiriman whatsspp

Jika kamu kesulitan dengan cara diatas, juga bisa menggunakan aplikasi seperti yang sudah saya bahas sebelumnya. Yaitu Cara hapus media WhatsApp selain untuk menghapus juga bisa untuk melihat media apa saja yang ada di WhatsApp

Update versi WhatsApp

Pesan kesalahan File media WA tidak ditemukan bisa juga karena aplikasi WA kamu rusak atau bermasalah. Untuk itu, bisa melakukan update versi terbaru

Dan buat kamu pengguna WA mod pastikan juga menggunakan versi terbaru, karena memang wa mod tidak menutup kemungkinan banyak bug nya

Minta kirim ulang

Jika memang semua cara diatas tidak membuahkan hasil, berarti memang sudah hilang dari penyimpanan HP kamu. Mau tidak mau harus meminta kirim ulang agar file bisa di download ulang

Restore dari backup

Cara ini sebenarnya kurang efektif, tapi bagaimana lagi jika cara diatas sudah tidak bekerja. Kecuali kamu bisa meminta kirim ulang file yang hilang ke pengirim

Kalau sudah tidak bisa meminta dikirim ulang, maka langkah terakhir melakukan restore dari backup dengan catatan kamu sebelumnya sudah pernah melakukan backup secara online

Caranya, sudah pernah saya bahas secara detail diartikel Cara Mengembalikan Chat Whatsapp yang Terhapus

Kesimpulan

Hal ini bisa saja terjadi kapan saja, bisa juga karena memori internal yang sudah penuh mengakibatkan file yang dikirim tidak bisa masuk dan tersimpan

Selalu periksa penyimpanan memori internal HP penuh atau tidak dan juga gunakan versi WA yang terbaru. Lakukan backup berkala agar file penting tidak hilang

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *